六都第一! 中市首創夜間電話法律諮詢服務


【記者白信東/台中報導】

讓法律諮詢更簡單!台中市政府法制局六都首創夜間電話法律諮詢、專科律師駐點法律諮詢室、訴訟程序視訊諮詢服務等方式,提供民眾更多元方式及時段諮詢法律,大幅節省奔波時間。「讓冰冷的法條更有溫度!」市長盧秀燕表示,市府積極建立多項法律便民服務,全力落實保障民眾權益。

市府法制局長李善植今日於市政會議,專案報告「創新法律諮詢多元管道 建構完整法律諮詢服務網」,李局長表示,市府「六都首創夜間電話法律諮詢服務」,每週一、三、四的17時至19時,由專業律師於線上為市民解答法律問題,提供行動不便者、白天上班人士更多法律諮詢管道,自108年7月成立至今年年3月止,已受理諮詢件數總計1,028件。

「民眾免奔波!」李局長強調,法制局也與台中地方法院合作推出「訴訟程序視訊諮詢服務」,於台灣大道市政大樓、北屯區公所、豐原區公所及沙鹿區公所設立服務據點,讓民眾無須親至法院,就近即可一次諮詢程序及實體法律問題,大幅節省等待及交通時間。

此外,市府除在台灣大道市政大樓、陽明市政大樓及29區公所均有提供免費的法律諮詢服務,另與財團法人法律扶助基金會台中分會合辦專科律師駐點諮詢服務,由該會指派法扶律師,每週三下午進駐市府台灣大道市政大樓文心樓10樓法制局消費者服務中心專科法律諮詢室,協助處理勞資糾紛、消費者卡債及家事案件等,未來將持續建構完善法律制度,提供更多便民服務。